いきなりですが、過日私が会長を務めているある会の会議が開催されました。

　4月からは新年度となり、新しい役員の下運営や組織づくりを構築する大切な会議です。
　私も現会長と言う立場で、ざっくばらんにお話はしましたが、内容によっては強めのリーダーシップを取って会の進行に協力をしていました。
　会議ではしっかりと体制も整い、一つずつやるべきことが終わって行き、やれやれと一息ついていた時にある方が私に近づいて来たのです。

　「会長さんは、飯島建設の社長さんなんですよね？」
　「はい、そうです。」
　「実は、今度私たちの家を飯島さんにつくって頂くことになりました。」「宜しくお願い致します。」
　「えっ、マジですか！」

　そうなんです。メンバーの中にお客様が入っていたのです。

　「そうなんですね。」「全く知らないで失礼しました。」「よい家を丁寧におつくりいたします。」

　その後、その会議中に失礼な言動が無かったかを振り返ってみました。
　ちょっと汗をかきました。

　お客様が入っていなかったら、言動はどうでもいいのか！と突っ込まないで下さい。

　焦りました。

　以上です。